Termos de Uso

Vigentes a partir de 07 de junho de 2026

Bem-vindo. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos sites, plataformas e serviços oferecidos por Brasil Digital Marketing Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 31.066.739/0001-20, com sede em São Paulo - SP (doravante "Brasil Digital" ou "nós").

Ao acessar, navegar ou contratar qualquer dos nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, por favor não utilize nossos serviços.

1. Serviços oferecidos

A Brasil Digital atua como consultoria estratégica especializada em marketing, vendas e tecnologia aplicada a negócios. Nossos serviços compreendem exclusivamente:

• Consultoria estratégica em crescimento, posicionamento, funil de vendas e marketing digital.
• Treinamento e capacitação de equipes em marketing digital, vendas, atendimento e uso de ferramentas de tecnologia.
• Serviços de implementação e configuração de sistemas de gestão de relacionamento (CRM), atendimento multicanal, inteligência artificial aplicada, automações e integrações.
• Construção de sites, presença digital e identidade de marca (Dossiê de Marca).
• Aplicação de métodos próprios de análise e diagnóstico (Perfil Protagonista, Dossiê Protagonista e Método Meteórico).
• Suporte continuado e participação percentual em resultados, conforme contrato específico.

A Brasil Digital não comercializa licenças de software, aplicativos ou plataformas tecnológicas como produtos próprios. Quando há necessidade desses sistemas para a entrega dos serviços contratados, atuamos como prestadora dos serviços de consultoria, implementação, configuração e treinamento, sendo as licenças dos respectivos sistemas fornecidas por seus fabricantes ou distribuidores autorizados.

2. Cadastro e contas

Algumas funcionalidades exigem cadastro. Você é responsável pelas informações prestadas e pela guarda das credenciais de acesso. Não compartilhe senhas. Em caso de uso indevido, comunique imediatamente em equipe@brasildigital.marketing.

3. Conduta do usuário

Você concorda em não:

• Usar os serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas, códigos-fonte ou bases de dados sem autorização expressa.
• Reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdos protegidos sem permissão.
• Inserir conteúdo malicioso, ofensivo, difamatório ou que infrinja a legislação vigente.

4. Propriedade intelectual

Os conteúdos próprios da Brasil Digital, incluindo marca, textos, designs, materiais educacionais e métodos proprietários de diagnóstico e análise (Dossiê Protagonista, Perfil Protagonista e Método Meteórico), pertencem à Brasil Digital ou aos seus licenciantes. O uso indevido pode caracterizar infração civil e criminal.

Sistemas de terceiros utilizados na prestação dos serviços (como CRM, plataformas de atendimento e ferramentas de inteligência artificial) permanecem como propriedade de seus respectivos fabricantes, sendo a Brasil Digital responsável apenas pelos serviços de consultoria, implementação e treinamento sobre tais ferramentas.

5. Pagamentos, planos e cancelamentos

Os valores, formas de pagamento e prazos são apresentados na página de cada serviço ou em contrato específico. O cancelamento de planos recorrentes pode ser solicitado a qualquer momento via equipe@brasildigital.marketing e produzirá efeitos no ciclo seguinte de cobrança, respeitando o período já pago. Para serviços sob contrato específico, prevalecem as cláusulas ali pactuadas.

6. Direito de arrependimento

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, contratações feitas à distância podem ser desfeitas em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação, mediante solicitação formal por e-mail.

7. Limitação de responsabilidade

A Brasil Digital empenha-se em fornecer serviços de qualidade, mas não garante resultados financeiros ou comerciais específicos. Indicadores apresentados em materiais são referências históricas. Cada negócio tem variáveis próprias. A Brasil Digital não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou eventos de força maior.

8. Comunicações

Ao se cadastrar, você concorda em receber comunicados operacionais e, opcionalmente, marketing por e-mail, WhatsApp ou outros canais autorizados. O descadastramento pode ser feito a qualquer momento.

9. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro.

10. Atualizações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado dos serviços após atualizações implica aceite da nova versão.

11. Contato

Dúvidas, sugestões ou solicitações: equipe@brasildigital.marketing